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10Misión
La satisfacción total de los requerimientos de nuestros clientes internos y
externos para el desarrollo y cierre exitoso de las fases de sus proyectos, ofreciendo a
nuestros clientes confiabilidad y competitividad por medio de la gestión de
conocimiento, adquirida en el tiempo por la organización.
El respeto y la responsabilidad depositada por nuestros clientes en nuestra organización
son dos sentimientos muy importantes y constantes que promulgamos en ID Gestión Ltda.
Visión
Para un mediano plazo, ID Gestión Ltda., se convertirá en una de las empresas mas
competitivas en la promoción de investigación, desarrollo y gestión, asesoramiento en áreas
de metalurgia, inspección e integridad mecánica y realizar negocios y desarrollos en países
latinoamericanos. Apoyándose en constates herramientas como la gestión de calidad, la
gestión de proyectos y el mejoramiento continuo de sus procesos internos y externos y la
gestión del conocimiento.
Logrando asi superar el grado de satisfacción
esperado por sus clientes, brindando confiabilidad y tranquilidad en el cierre exitoso de
sus proyectos. Una relación abierta entre el conocimiento, el aprendizaje y la confianza
mutua, será la base estructural de la relación entre nuestros clientes internos y externos.
Ofreciendo nuestros servicios, resultados competitivos, efectivos y con respuestas
oportunas, a los requerimientos de nuestros clientes, desarrollando todo en un entorno y
cultura de conocimiento y confianza
Política de Calidad
El compromiso de I+D _GESTIÓN LTDA es ENTENDER y satisfacer los REQUERIMIENTOS de nuestros clientes, ofreciendo servicios en el área de la investigación y desarrollo, asesoramiento en proyectos y ensayos no destructivos, BASADOS EN LA CONFIADABILIDAD, COMPETITIVIDAD Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO, mejorando continuamente los Sistemas de Gestión de Calidad con responsabilidad social, generando beneficios para la empresa.
Alcance del S.GI - I+D_ Gestión LTDA
Inspecciones y evaluaciones técnicas no destructivas, en las áreas de control y
aseguramiento de la calidad. Asesoramiento e investigación en diseño, gestión y dirección de
proyectos.
PLANIFICACIÓN DE PROCESOS
Esta planificación consiste en
identificar los procesos necesarios para la eficaz operación del Sistema de Gestión de
Calidad.
Para la determinación de los métodos de operación de cada uno de los
procesos, los recursos requeridos para que éstos se desarrollen de una manera eficaz y las
acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados, en I+D_ GESTIÓN LTDA se
elaboran las “caracterizaciones de los procesos” las cuales hacen parte de la planificación
y describen las interacciones existentes entre los mismos, se presenta el objetivo de cada
uno de los procesos, su alcance, responsables, entradas, salidas, documentos generados, las
dependencias con que interactúa y las actividades de seguimiento y medición.